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Rückgabe

Hier haben Sie die Möglichkeit Ihre Rücksendung anzukündigen und Informationen zur Rückgabe einzustellen.

Produkte sind zur Rücksendung berechtigt, die binnen 14 Tagen schriftlich zur Rückgabe angekündigt werden. Sonderanfertigungen und Sonderbeschaffungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Kosten für etwaige Rücksendungen werden von uns nicht übernommen.

 

Weitere Vorgehensweise:

Nach dem Absenden dieses Formulars werden wir Ihr Anliegen prüfen und Ihnen eine Rückantwort per Mail zukommen lassen.

Nach Eintreffen der Ware in unserem Hause wird diese auf Unversehrtheit geprüft.

Sofern die Ware in Ordnung ist, erhalten Sie unseren vollen Rechnungsbetrag für das Produkt zurück. Wir behalten uns vor, bei Rücksendungen von Produkte, die nicht binnen der 14-tägigen Frist zur Rückgabe angekündigt worden sind, eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10% von dem Rechnungsbetrag einzubehalten. Die Rückerstattung der Versandkosten richtet sich nach der gewählten Versand und Zahlungsart. Entstandene Sonderkosten für die von Ihnen gewählte Zahlungsart und Versandart werden nicht erstattet.

 

Rückgabe

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